Доставка и оплата
Доставка
Компания «Немецкие окна» заботится о том, чтобы ваш заказ был доставлен в самые короткие сроки и в идеальном состоянии. Мы предлагаем несколько удобных способов доставки для наших клиентов:
- Доставка по Керчи и окрестным районам: Мы осуществляем доставку на всех этапах работы, начиная от замера и заканчивая установкой окон, дверей и других изделий. Доставка в пределах города Керчи и близлежащих районов осуществляется в удобное для вас время.
- Доставка по России: Для клиентов за пределами Керчи мы предлагаем доставку через транспортные компании, которые зарекомендовали себя на рынке. Мы тщательно следим за состоянием вашего заказа и гарантируем его сохранность на всех этапах транспортировки.
- Ожидаемая дата доставки: В зависимости от сложности вашего заказа и доступности товара, доставка может занять от нескольких дней до нескольких недель. Мы всегда сообщаем точную дату доставки заранее и согласовываем её с вами.
- Установка: Мы предоставляем услуги по установке окон, дверей и других изделий. Наши специалисты прибудут в назначенное время и выполнит установку быстро и качественно.
Оплата
Мы понимаем, как важно, чтобы процесс покупки был удобным и безопасным. Поэтому предлагаем несколько способов оплаты для вашего удобства:
- Оплата наличными: Вы можете оплатить ваш заказ наличными при получении товара или в момент установки. Наши специалисты, выполняющие установку, примут оплату и оформят все необходимые документы.
- Безналичный расчет: Мы принимаем оплату по банковским картам (Visa, MasterCard, МИР)
- Перевод на расчетный счет: Для корпоративных клиентов и крупных заказов предусмотрен способ оплаты через банковский перевод на расчетный счет компании. Реквизиты для перевода предоставляются после согласования условий сделки.
Гарантии
Мы уверены в качестве наших товаров и услуг, поэтому на все наши изделия предоставляется гарантия. В случае выявления дефектов в течение гарантийного срока, мы осуществляем бесплатное исправление или замену товара.
Возврат и обмен
Мы гарантируем, что все изделия, которые мы поставляем, соответствуют заявленным характеристикам. Если по каким-либо причинам вам не подошел товар, вы можете обратиться к нам для возврата или обмена. Все условия возврата и обмена товаров регулируются в соответствии с законодательством РФ.